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添加机器人

WorkPlus 轻应用支持一键设为机器人的功能,机器人目前支持加入群组会话的场景,可以用来推送应用的通知和用来对用户进行对话式服务。

群内用户可以通过@机器人、选择相应的指令发送给机器人来实现互动对话能力,或者是在群内点击输入框上方的“指令”选择机器人后再选择相应的指令发送给机器人来实现互动对话。

创建

  1. 登录 WorkPlus 组织管理后台,前往“应用管理”,点击“添加应用”并选择“添加轻应用”进行创建轻应用;

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  1. 添加轻应用时,选中“设为机器人”;

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  1. 也可以编辑轻应用时,再选中“设为机器人”。

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其余设置与轻应用保持一致即可。

配置

添加轻应用并启用机器人的功能后,在应用列表的操作栏中单击“应用后台”,开始配置机器人。

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当前机器人支持对回调参数、事件订阅及指令进行配置,详情请查阅回调配置

添加到群聊

群主可以把自己在轻应用使用范围、且已启用的机器人添加到群组,从而实现机器人和群内成员互动。

  1. 添加路径:> 群聊设置 > 机器人。

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  1. 点击机器人后面的“+”添加机器人:

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与机器人互动

与机器人的会话

用户可以在与机器人的会话或者是群组会话中向机器人发送指令;

  1. 点击输入框上方的“/指令”图标或者在输入框中输入“/”,会自动显示该机器人提供的机器人指令,点击选择指令发送给机器人,机器人收到指令后会回复用户相应的内容。
  2. 用户@机器人后发送自然语言,需要业务方自行对用户发送内容进行语义解析、给予相应的回复。

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群组中@机器人

在群组会话中向机器人发送指令,如果群组中添加了多个机器人,需要先选择机器人才能继续选择机器人提供的机器人指令。

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