主题
添加机器人
WorkPlus 轻应用支持一键设为机器人
的功能,机器人目前支持加入群组会话的场景,可以用来推送应用的通知和用来对用户进行对话式服务。
群内用户可以通过@机器人、选择相应的指令发送给机器人来实现互动对话能力,或者是在群内点击输入框上方的“指令”选择机器人后再选择相应的指令发送给机器人来实现互动对话。
创建
- 登录 WorkPlus 组织管理后台,前往“应用管理”,点击“添加应用”并选择“添加轻应用”进行创建轻应用;
- 添加轻应用时,选中“设为机器人”;
- 也可以编辑轻应用时,再选中“设为机器人”。
其余设置与轻应用保持一致即可。
配置
添加轻应用并启用机器人的功能后,在应用列表的操作栏中单击“应用后台”,开始配置机器人。
当前机器人支持对回调参数、事件订阅及指令进行配置,详情请查阅回调配置。
添加到群聊
群主可以把自己在轻应用使用范围、且已启用的机器人添加到群组,从而实现机器人和群内成员互动。
- 添加路径:> 群聊设置 > 机器人。
- 点击机器人后面的“+”添加机器人:
与机器人互动
与机器人的会话
用户可以在与机器人的会话或者是群组会话中向机器人发送指令;
- 点击输入框上方的“/指令”图标或者在输入框中输入“/”,会自动显示该机器人提供的机器人指令,点击选择指令发送给机器人,机器人收到指令后会回复用户相应的内容。
- 用户@机器人后发送自然语言,需要业务方自行对用户发送内容进行语义解析、给予相应的回复。
群组中@机器人
在群组会话中向机器人发送指令,如果群组中添加了多个机器人,需要先选择机器人才能继续选择机器人提供的机器人指令。